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4 règles d’or de la fidélisation client

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Fidélisation client

Se lancer dans une activité commerciale est un défi à ne pas prendre à la légère. En effet, en plus de devoir fournir le capital nécessaire au lancement de l’entreprise, l’entrepreneur doit préalablement établir une vaste stratégie qui va définir Continuer la lecture 4 règles d’or de la fidélisation client→

Améliorez la satisfaction de vos clients grâce aux questionnaires de fidélisation

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fidéliser clients

La fidélisation des clients signifie l’aptitude à conserver la clientèle actuelle. Pour cela, l’entreprise doit adopter une stratégie de fidélisation plus qu’efficace. Mais quoi qu’elle choisisse, elle doit toujours passer par l’étape du questionnaire. Cela consiste à interroger les acheteurs Continuer la lecture Améliorez la satisfaction de vos clients grâce aux questionnaires de fidélisation→